إليك ترجمة قانونية واحترافية لشروط الخدمة الخاصة بمتجر انجا للملابس الرياضية (anjasportswear) باللغة العربية، مصاغة بأسلوب صياغة العقود الإلكترونية المناسبة للسوق:

شروط وأحكام الخدمة

نظرة عامة

مرحباً بكم في انجا للملابس الرياضية (anjasportswear)! تشير مصطلحات "نحن" و"ضمير المتكلم" في هذه الصفحة إلى "انجا للملابس الرياضية". توفر انجا للملابس الرياضية هذا المتجر والموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات والمحتويات والميزات والأدوات والمنتجات والخدمات المرتبطة به، لنوفر لكم — بصفتكم عملاءنا — تجربة تسوق منسقة ومميزة (يُشار إليها باسم "الخدمات"). يتم تشغيل متجرنا بواسطة منصة Shopify، والتي تتيح لنا تقديم هذه الخدمات إليكم.

تصف شروط وأحكام الخدمة الموضحة أدناه، إلى جانب أي سياسات مستند إليها هنا (يُشار إليها باسم "شروط الخدمة" أو "الشروط")، حقوقكم ومسؤولياتكم عند استخدام الخدمات.

يُرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية، حيث إنها تتضمن معلومات قانونية هامة تتعلق بحقوقكم، وتغطي جوانب مثل إخلاء المسؤولية عن الضمانات وحدود المسؤولية القانونية. من خلال زيارة خدماتنا، أو التفاعل معها، أو استخدامها، فإنكم توافقون على الالتزام بشروط الخدمة هذه وبسياسة الخصوصية الخاصة بنا. وإذا كنتم لا توافقون على شروط الخدمة أو سياسة الخصوصية، فيُرجى عدم استخدام خدماتنا أو الوصول إليها.

القسم 1 - الوصول وإنشاء الحساب

بموافقتكم على شروط الخدمة هذه، فإنكم تقرون بأنكم قد بلغتم سن الرشد القانوني على الأقل في المحافظة أو الولاية أو دولة الإقامة، أو أنكم بلغتم سن الرشد وقدمتم لنا موافقتكم للسماح لأي من القاصرين التابعين لكم باستخدام هذه الخدمات على أجهزة تملكونها أو تديرونها.

لاستخدام الخدمات، بما في ذلك الوصول إلى متاجرنا الإلكترونية وتصفحها أو شراء أي من المنتجات والخدمات التي نقدمها، قد يُطلب منكم تقديم معلومات معينة، مثل بريدكم الإلكتروني، وبيانات الفواتير، والدفع، والشحن. وتتعهدون وتضمنون أن جميع المعلومات التي تقدمونها في متاجرنا صحيحة، ومحدثة، وكاملة، وأنكم تملكون كافة الحقوق اللازمة لتقديم هذه المعلومات.

تتحملون وحدكم المسؤولية الكاملة عن الحفاظ على أمن وبيانات اعتماد حسابكم (اسم المستخدم وكلمة المرور) وعن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابكم. ولا يجوز لكم نقل حسابكم أو بيعه أو التنازل عنه أو ترخيصه لأي شخص آخر.

القسم 2 - منتجاتنا

لقد بذلنا قصارى جهدنا لتقديم صورة دقيقة وحقيقية لمنتجاتنا وخدماتنا في متاجرنا الإلكترونية. ومع ذلك، يُرجى العلم أن الألوان أو المظهر العام للمنتج قد يختلف عما يظهر على شاشتكم بسبب نوع الجهاز الذي تستخدمونه للوصول إلى المتجر، وإعدادات الشاشة الخاصة بكم وتكوينها.

نحن لا نضمن أن مظهر أو جودة أي منتجات أو خدمات قمت بشرائها ستطابق توقعاتكم تماماً أو ستكون متطابقة حرفياً مع طريقة عرضها أو تقديمها في متاجرنا الإلكترونية.

تخضع جميع أوصاف المنتجات للتغيير في أي وقت ودون إشعار مسبق وفقاً لتقديرنا المنفرد. ونحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج في أي وقت، كما يجوز لنا تقييد كميات أي منتجات نقدمها لأي شخص، أو منطقة جغرافية، وذلك بناءً على ما نراه مناسباً لكل حالة على حدة.

القسم 3 - الطلبات

عندما تقوم بطلب شراء، فإنك تقدم عرضاً للشراء. وتحتفظ "انجا للملابس الرياضية" بالحق في قبول أو رفض طلبك لأي سبب ووفقاً لتقديرها الخاص. ولا يُعتبر طلبك مقبولاً حتى تؤكد "انجا للملابس الرياضية" هذا القبول. ويجب أن نستلم مدفوعاتك ونعالجها قبل قبول الطلب. يُرجى مراجعة طلبك بعناية قبل إرساله، حيث قد لا تتمكن انجا للملابس الرياضية من تلبية طلبات إلغاء الشراء بعد قبول الطلب. في حال عدم قبولنا للطلب، أو إجراء تغيير عليه، أو إلغائه، سنحاول إخطارك عبر التواصل من خلال البريد الإلكتروني و/أو عنوان الفواتير و/أو رقم الهاتف المقدم وقت إجراء الطلب.

تخضع مشترياتكم للاسترجاع أو الاستبدال فقط وبشكل حصري وفقاً لـ سياسة الاسترجاع والاستبدال الخاصة بنا.

أنت تقر وتضمن أن مشترياتك هي لاستخدامك الشخصي أو المنزلي فقط، وليست بغرض إعادة البيع التجاري أو التصدير.

القسم 4 - الأسعار والفوترة

تخضع الأسعار والخصومات والعروض الترويجية للتغيير دون إشعار مسبق. والأسعار المعتمدة لأي منتج ستكون هي الأسعار السارية وقت تقديم الطلب، والتي سيتم توضيحها في رسالة تأكيد الطلب عبر البريد الإلكتروني. وما لم يُنص على خلاف ذلك صراحة، فإن الأسعار المعلنة لا تشمل الضرائب، أو مصاريف الشحن، أو المناولة، أو الرسوم الجمركية.

قد تختلف الأسعار المنشورة في متاجرنا الإلكترونية عن الأسعار المعروضة في المتاجر الفعلية (على أرض الواقع) أو في المتاجر الأخرى التي يديرها أطراف ثالثة. وقد نقدم، من وقت لآخر، عروضاً ترويجية على الخدمات قد تؤثر على الأسعار وتخضع لشروط وأحكام منفصلة عن هذه الشروط. وفي حال وجود تعارض بين شروط العرض الترويجي وهذه الشروط، فسيتم تطبيق شروط العرض الترويجي.

أنت توافق على تقديم معلومات شراء وفوترة وحساب محدثة وكاملة ودقيقة لجميع المشتريات التي تتم في متاجرنا. وتوافق على تحديث حسابك والمعلومات الأخرى فوراً، بما في ذلك بريدك الإلكتروني وأرقام بطاقات الائتمان وتواريخ انتهائها، حتى نتمكن من إتمام معاملاتك والتواصل معك عند الحاجة.

أنت تقر وتضمن أن:

1. معلومات بطاقة الائتمان التي تقدمها صحيحة وسليمة وكاملة.

2. أنت مفوض أصولاً باستخدام هذه البطاقة لإتمام الشراء.

3. الرسوم التي تتكبدها سيتم اعتمادها وسدادها من قِبل شركة بطاقة الائتمان الخاصة بك.

4. سوف تقوم بسداد الرسوم التي تتكبدها بالأسعار المعلنة، بما في ذلك مصاريف الشحن والمناولة وجميع الضرائب المعمول بها، إن وجدت.

القسم 5 - الشحن والتسليم

نحن لا نتحمل المسؤولية عن أي تأخير في الشحن والتسليم. وجميع مواعيد التسليم المذكورة هي تواريخ تقديرية فقط وليست مضمونة حرفياً. ونحن غير مسؤولين عن التأخيرات الناتجة عن شركات الشحن، أو إجراءات التخليص الجمركي، أو أي أحداث خارجة عن إرادتنا. وبمجرد تسليم المنتجات إلى شركة الشحن، تنتقل ملكية المنتجات ومخاطر فقدانها إليك.

القسم 6 - الملكية الفكرية

إن خدماتنا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، جميع العلامات التجارية، والأسماء التجارية، والنصوص، وأساليب العرض، والصور، والرسومات، ومراجعات المنتجات، والفيديو، والصوت، وتصميمها واختيارها وترتيبها، هي ملك لـ انجا للملابس الرياضية أو الشركات التابعة لها أو الجهات المرخصة لها، ومحمية بموجب قوانين حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية وحقوق الملكية الفكرية المحلية والأجنبية.

تسمح لك هذه الشروط باستخدام الخدمات للاستخدام الشخصي غير التجاري فقط. ولا يجوز لك إعادة إنتاج، أو توزيع، أو تعديل، أو إنشاء أعمال مشتقة من، أو عرض علني، أو أداء علني، أو إعادة نشر، أو تنزيل، أو تخزين، أو نقل أي من المواد المتوفرة في الخدمات دون موافقة خطية مسبقة منا. ولا تمنحك هذه الشروط أي ترخيص أو حقوق بموجب أي براءة اختراع أو علامة تجارية أو حق مؤلف لـ انجا للملابس الرياضية أو شوبيفاي (Shopify) أو أي طرف ثالث. إن أي استخدام غير مصرح به للخدمات قد يشكل انتهاكاً لقوانين الملكية الفكرية.

إن أسماء انجا للملابس الرياضية، وشعاراتها، وأسماء منتجاتها وخدماتها، وتصاميمها، وشعاراتها الترويجية هي علامات تجارية مملوكة لـ انجا للملابس الرياضية أو الشركات التابعة لها. ويُحظر استخدامها دون إذن كتابي مسبق. كما أن اسم منصة Shopify وشعاراتها وتصاميمها هي علامات تجارية مملوكة لمنصة Shopify. وجميع الأسماء والشعارات الأخرى الموجودة على الموقع هي علامات تجارية مملوكة لأصحابها المعنيين.

القسم 7 - الأدوات الاختيارية

قد نوفر لك إمكانية الوصول إلى أدوات توفرها أطراف ثالثة كجزء من الخدمات، والتي لا نملك عليها أي مراقبة أو تحكم أو مدخلات.

أنت تقر وتوافق على أننا نقدم إمكانية الوصول إلى هذه الأدوات "كما هي" و"كما تتوفر" دون أي ضمانات أو شروط من أي نوع ودون أي تأييد لها. ولن نتحمل أي مسؤولية قانونية مهما كانت ناشئة عن أو تتعلق باستخدامك للأدوات الاختيارية التابعة لأطراف ثالثة.

إن أي استخدام من قِبلك للأدوات الاختيارية المقدمة عبر الموقع يكون على مسؤوليتك الخاصة وتقديرك تماماً، ويجب عليك التأكد من مراجعة والموافقة على الشروط التي يتم تقديم الأدوات بموجبها من قِبل موفري الطرف الثالث المعنيين.

القسم 8 - روابط الأطراف الثالثة

قد تحتوي الخدمات على مواد وروابط تشعبية لمواقع إلكترونية يتم تقديمها أو تشغيلها من قِبل أطراف ثالثة. ونحن لسنا مسؤولين عن فحص أو تقييم محتوى أو دقة أي مواد أو مواقع تابعة لأطراف ثالثة تختار الوصول إليها، وإذا قررت مغادرة موقعنا للوصول إليها، فإنك تقوم بذلك على مسؤوليتك الخاصة.

نحن لا نتحمل المسؤولية عن أي ضرر أو تلفيات تتعلق بشرائك أو استخدامك للسلع، أو الخدمات، أو الموارد، أو المحتوى، أو أي معاملات تتم عبر مواقع الأطراف الثالثة. يُرجى مراجعة سياسات وممارسات الطرف الثالث بعناية للتأكد من فهمها قبل الدخول في أي معاملة. ويجب توجيه الشكاوى أو المطالبات أو الاستفسارات المتعلقة بمنتجات أطراف ثالثة إلى الطرف الثالث مباشرة.

القسم 9 - العلاقة مع شوبيفاي (Shopify)

يتم تشغيل موقع انجا للملابس الرياضية بواسطة منصة Shopify، والتي تمكننا من تقديم الخدمات إليكم. ومع ذلك، فإن أي عمليات بيع وشراء تقومون بها في متجرنا تتم مباشرة مع "انجا للملابس الرياضية". باستخدامك للخدمات، فإنك تقر وتوافق على أن Shopify ليست مسؤولة عن أي جانب من جوانب عمليات البيع بينك وبين انجا للملابس الرياضية، بما في ذلك أي إصابة أو تلف أو خسارة ناتجة عن المنتجات والخدمات المشتراة. وبموجب هذا، فإنك تعفي صراحة منصة Shopify والشركات التابعة لها من جميع المطالبات والأضرار والمسؤوليات الناشئة عن أو المتعلقة بمشترياتك ومعاملاتك مع انجا للملابس الرياضية.

القسم 10 - سياسة الخصوصية

تخضع جميع المعلومات الشخصية التي نجمعها من خلال الخدمات لـ سياسة الخصوصية الخاصة بنا، كما تخضع بعض المعلومات الشخصية لسياسة خصوصية Shopify. باستخدامك للخدمات، فإنك تقر بأنك قد اطلعت على سياسات الخصوصية هذه وفهمتها.

وبما أن الخدمات يتم استضافتها بواسطة Shopify، فإن Shopify تجمع وتُعالج معلومات شخصية حول وصولك واستخدامك للخدمات من أجل تقديم الخدمات وتحسينها. وسيتم نقل المعلومات التي ترسلها إلى الخدمات ومشاركتها مع Shopify بالإضافة إلى أطراف ثالثة قد تكون متواجدة في دول أخرى غير الدولة التي تقيم فيها. لمزيد من التفاصيل، يُرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

القسم 11 - الآراء والملاحظات والتعليقات

إذا قمت بإرسال أو رفع أو نشر أو إرسال أي أفكار، أو اقتراحات، أو تعليقات، أو مراجعات للمنتجات، أو خطط (يُشار إليها مجتمعة باسم "الملاحظات")، فإنك تمنحنا ترخيصاً دائماً، وعالمياً، وقابلاً للترخيص الباطني، ومعفياً من حقوق الملكية الفكرية لاستخدام، وإعادة إنتاج، وتعديل، ونشر، وتوزيع، وعرض هذه الملاحظات في أي وسيط ولأي غرض، بما في ذلك الاستخدام التجاري (مثل استخدامها لتحسين الخدمات أو الترويج للمنتجات).

أنت تقر وتضمن أيضاً أنك تملك كافة الحقوق الخاصة بهذه الملاحظات، وأنها تتوافق مع هذه الشروط. ولسنا ملزمين بـ:

1. الحفاظ على سرية أي ملاحظات تنشرها علناً.

2. دفع أي تعويض مالي مقابل هذه الملاحظات.

3. الرد على أي ملاحظات.

يجوز لنا (دون التزام) مراقبة أو تعديل أو إزالة المحتوى أو الملاحظات التي نرى وفقاً لتقديرنا الخاص أنها غير قانونية، أو مسيئة، أو مهددة، أو تشهيرية، أو إباحية، أو مخلفة بالآداب العامة، أو تنتهك الملكية الفكرية لأي طرف أو شروط الخدمة هذه.

أنت توافق على أن ملاحظاتك وتعليقاتك لن تنتهك حقوق أي طرف ثالث، ولن تحتوي على فيروسات برمجية أو برامج ضارة قد تؤثر على تشغيل الموقع. ولا يجوز لك استخدام بريد إلكتروني مزيف أو انتحال شخصية شخص آخر. وتتحمل وحدك المسؤولية عن دقة تعليقاتك.

القسم 12 - الأخطاء والسهو

في بعض الأحيان، قد تحتوي المعلومات الواردة في الخدمات على أخطاء مطبعية، أو عدم دقة، أو سهو قد يتعلق بأوصاف المنتجات، والأسعار، والعروض الترويجية، ومصاريف شحن المنتجات، وتواريخ النقل، ومدى توفر المنتج. ونحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو عدم دقة أو سهو، وتغيير المعلومات أو تحديثها أو إلغاء الطلبات إذا كانت أي معلومات غير دقيقة في أي وقت ودون إشعار مسبق (بما في ذلك بعد تقديمك للطلب).

القسم 13 - الاستخدامات المحظورة

يجوز لك استخدام الخدمات للأغراض المشروعة فقط. ويُحظر عليك استخدام الخدمات، بشكل مباشر أو غير مباشر:

• لأي غرض غير قانوني.

• لانتهاك أي لوائح أو قوانين دولية أو محلية.

• لانتهاك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو الخاصة بالآخرين.

• للمضايقة، أو الإساءة، أو إلحاق الضرر، أو التشهير، أو التشويه، أو التخويف، أو التمييز ضد أي من موظفينا أو أي شخص آخر.

• لإرسال معلومات كاذبة أو مضللة.

• لنقل أو إرسال أي مواد إعلانية غير مرغوب فيها مثل (Spam) أو الرسائل المتسلسلة.

• لرفع فيروسات أو أي نوع من البرامج الخبيثة التي يمكن استخدامها للتأثير على وظائف أو تشغيل الموقع.

• لجمع أو تتبع المعلومات الشخصية للآخرين، أو كشط بيانات الموقع (Scraping/Crawling).

ونحتفظ بالحق في تعليق أو تعطيل أو إنهاء حسابك في أي وقت، دون إشعار، إذا تبين لنا أنك انتهكت أي جزء من هذه الاستخدامات المحظورة.

القسم 14 - إنهاء الخدمة

يجوز لنا إنهاء هذه الاتفاقية أو إلغاء وصولك إلى الخدمات (أو أي جزء منها) وفقاً لتقديرنا الخاص في أي وقت ودون إشعار مسبق، وتظل مسؤولاً عن جميع المبالغ المستحقة علينا حتى تاريخ الإنهاء.

تظل الأحكام التي تقتضي طبيعتها الاستمرار سارية بعد إنهاء الاتفاقية (مثل أحكام الملكية الفكرية، وحدود المسؤولية، والتعويضات، والقانون الحاكم).

القسم 15 - إخلاء المسؤولية عن الضمانات

يتم توفير المعلومات المتاحة عبر الخدمات لأغراض المعلومات العامة فقط. ونحن لا نضمن دقة أو اكتمال أو فائدة هذه المعلومات، وإن أي اعتماد تضعه على هذه المعلومات يكون على مسؤوليتك الخاصة تماماً.

باستثناء ما نصت عليه انجا للملابس الرياضية صراحة، فإن الخدمات وجميع المنتجات المقدمة لك من خلالها يتم تقديمها "كما هي" و"كما تتوفر" لاستخدامك، دون أي تمثيل أو ضمانات أو شروط من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك الضمانات الضمنية لقابلية التسويق، والجودة التجارية، والملاءمة لغرض معين، والمتانة، والعمر الافتراضي، وعدم الانتهاك. ولا نضمن أن استخدامك للخدمة سيكون دون انقطاع أو آمناً أو خالياً من الأخطاء.

القسم 16 - حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لا تتحمل انجا للملابس الرياضية، أو شركاؤنا، أو مديرونا، أو مسؤولونا، أو موظفونا، أو الشركات التابعة لنا، أو وكلاؤنا، أو مقاولونا، أو مقدمو الخدمات، أو المرخصون لنا، وكذلك منصة Shopify والشركات التابعة لها، المسؤولية في أي حال من الأحوال عن أي إصابة، أو خسارة، أو مطالبة، أو أي أضرار مباشرة، أو غير مباشرة، أو عرضية، أو عقابية، أو خاصة، أو تبعية من أي نوع، بما في ذلك — على سبيل المثال لا الحصر — الأرباح المفقودة، أو الإيرادات المفقودة، أو المدخرات المفقودة، أو فقدان البيانات، أو تكاليف الاستبدال، الناتجة عن استخدامك للخدمات أو أي منتجات تم شراؤها باستخدام الخدمات، حتى لو تم إخطارنا بإمكانية حدوث ذلك.

القسم 17 - التعويض

أنت توافق على تعويض وحماية والدفاع عن انجا للملابس الرياضية، ومنصة Shopify، وشركاتنا التابعة، وشركائنا، وموظفينا، ومدرائنا، ووكلائنا، ومقاوليننا، ومقدمي الخدمات لنا، ضد أي خسائر، أو أضرار، أو مسؤوليات، أو مطالبات (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة) الناتجة عن أو الناشئة عن:

1. خرقك لشروط الخدمة هذه أو الوثائق التي تدمجها كمرجع.

2. انتهاكك لأي قانون أو حقوق طرف ثالث.

3. استخدامك للخدمات بشكل غير قانوني.

القسم 18 - الفصل بين الأحكام (استقلالية الشروط)

في حال تبين أن أي بند من شروط الخدمة هذه غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ بموجب القانون، فإن هذا البند يظل قابلاً للتنفيذ إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، ويُعتبر الجزء غير القابل للتنفيذ منفصلاً عن شروط الخدمة هذه، ولا يؤثر هذا التحديد على صحة ونفاذ أي أحكام أخرى متبقية.

القسم 19 - التنازل والاتفاق الكامل

إن فشلنا في ممارسة أو إنفاذ أي حق أو حكم من شروط الخدمة هذه لا يشكل تنازلاً عن هذا الحق أو الحكم.

تشكل شروط الخدمة هذه وأي سياسات أو قواعد تشغيل منشورة من قِبلنا على هذا الموقع كامل الاتفاق والتفاهم بينك وبيننا وتحكم استخدامك للخدمة، وتنسخ وتحل محل أي اتفاقيات أو اتصالات أو مقترحات سابقة أو معاصرة، سواء كانت شفهية أو مكتوبة، بينك وبيننا (بما في ذلك أي إصدارات سابقة من شروط الخدمة).

القسم 20 - حوالة الحق (التنازل عن العقد)

لا يجوز لك تفويض أو نقل أو التنازل عن هذه الاتفاقية أو أي من حقوقك أو التزاماتك بموجبها إلى أي طرف آخر دون موافقة خطية مسبقة منا، وأي محاولة للقيام بذلك دون موافقتنا تعتبر باطلة ولاغية. ويحق لنا نقل أو التنازل عن هذه الشروط وحقوقنا والتزاماتنا إلى أي جهة أخرى دون الحاجة للحصول على موافقتك أو إخطارك.

القسم 21 - القانون الحاكم والولاية القضائية

تخضع شروط الخدمة هذه وأي اتفاقيات منفصلة نقدم بموجبها الخدمات لك وتُفسر وفقاً للقوانين المعمول بها في الولاية/الدولة والنطاق القضائي الذي يقع فيه المقر الرئيسي لشركة انجا للملابس الرياضية (جمهورية مصر العربية)، ويخضع أي نزاع تجاري للمحاكم المختصة في هذا النطاق القضائي.

القسم 22 - العناوين

تم إدراج العناوين المستخدمة في هذه الاتفاقية للتوضيح والتسهيل فقط، ولن تقيد أو تؤثر على هذه الشروط بأي شكل من الأشكال.

القسم 23 - التغييرات على شروط الخدمة

يمكنك مراجعة أحدث إصدار من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة.

ونحتفظ بالحق، وفقاً لتقديرنا الخاص، في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه عن طريق نشر التحديثات والتغييرات على موقعنا الإلكتروني. وتتحمل مسؤولية مراجعة موقعنا بشكل دوري لمعرفة التغييرات، وإن استمرارك في استخدام الموقع أو الوصول إلى الخدمات بعد نشر أي تغييرات يشكل قبولاً رسمياً منك وتوقيعاً إلكترونياً بالموافقة على تلك التغييرات.